Domena około 40 zł/rok, hosting od 49 zł/mies, opieka Pro 499 zł/mies netto. To inny rząd wielkości niż strona firmowa. Sklep spięty z płatnościami, kurierem i ERP potrzebuje opieki systemowej, od 800 zł/mies. Próg jest jeden: czy integracja dotyka pieniędzy.
Utrzymanie sklepu to inny rząd wielkości niż strony firmowej. Domena około 40 zł rocznie i hosting od 49 zł miesięcznie zostają bez zmian, ale opieka wskakuje na wyższy próg: Pro 499 zł miesięcznie przy prostym sklepie, opieka systemowa od 800 zł miesięcznie, gdy sklep jest spięty z płatnościami, kurierem i ERP. W praktyce roczne utrzymanie Sklepu Rozwój mieści się między 6 600 a 10 200 zł netto. O tym, w którym miejscu tej widełki lądujesz, decyduje jedno: czy integracje dotykają pieniędzy.
Weźmy realny przykład: Sklep Rozwój, wdrożenie od 12 000 zł netto. Roczne utrzymanie to trzy pozycje. Domena idzie do rejestratora, hosting do dostawcy, opieka do nas. Poniżej ten sam sklep policzony w dwóch wariantach opieki, bo to opieka robi całą różnicę w rachunku.
| Pozycja | Z opieką Pro | Z opieką systemową |
|---|---|---|
| Domena .pl | 40 zł / rok | 40 zł / rok |
| Hosting (od 49 zł/mies) | 588 zł / rok | 588 zł / rok |
| Opieka | 5 988 zł / rok | 9 600 zł / rok |
| Razem rocznie | około 6 600 zł | około 10 200 zł |
| Udział w cenie wdrożenia (12 000 zł) | około 55% | około 85% |
Hosting liczony od 49 zł/mies. Sklep z ciężkimi integracjami potrzebuje mocniejszego serwera, wtedy pozycja rośnie. Domenę i hosting płacisz bezpośrednio dostawcy, bez naszej marży.
Strona firmowa stoi i informuje. Sklep pracuje: przyjmuje płatności, rezerwuje stany, dogaduje się z kurierem i księgowością. Każda z tych rur może się zerwać, a gdy się zrywa, tracisz zamówienie, nie tylko wygląd. Dlatego przy stronie wystarcza opieka od 99 zł, a przy sklepie zaczynamy od Pro za 499 zł i częściej lądujemy na systemowej. Płacisz nie za więcej klikania, tylko za pilnowanie miejsc, w których sklep dotyka pieniędzy.
Próg jest jeden: czy integracja dotyka pieniędzy. Sklep, który sprzedaje na gotowych wtyczkach płatności i kuriera, obsłuży pakiet Pro za 499 zł. Gdy któraś wtyczka padnie, sklep dalej sprzedaje, tylko jedna funkcja leży. Inaczej wygląda sklep spięty z ERP, marketplace albo własnym integratorem. Tam awaria synchronizacji to rozjazd stanów i cen, czyli realna strata, a nie usterka kosmetyczna.
Przykład z życia. Sklep na WooCommerce z PayU, InPost i katalogiem prowadzonym ręcznie działa spokojnie na Pro. Ten sam sklep po podpięciu ERP i wystawce na marketplace przechodzi na systemową, bo jedna nieudana synchronizacja stanów potrafi teraz sprzedać towar, którego nie ma na półce. Nie zmienił się wygląd sklepu, zmieniło się to, ile pieniędzy zależy od jednej integracji.
Domena, hosting i opieka to trzon, ale nie całość. Przy planowaniu roku najczęściej wypadają z arkusza cztery pozycje. Żadnej nie doliczamy po cichu do abonamentu, każda jest osobną decyzją i osobną wyceną.
Odwróć rachunek. Opieka Pro to 5 988 zł rocznie. Podziel tę kwotę przez swój dzienny obrót, a dostaniesz liczbę dni pełnego przestoju, które opieka musi Ci oszczędzić, żeby wyjść na zero. Załóżmy sklep z obrotem 2 000 zł dziennie: opieka zwraca się, jeśli w skali roku uchroni Cię przed trzema dniami leżenia sklepu. Dla opieki systemowej od 800 zł podłoga to 9 600 zł rocznie, czyli około pięciu takich dni. Brzmi dużo, dopóki nie policzysz, ile sklep spięty z ERP traci na jednym dniu rozjechanych stanów. Jeden zepsuty piątek w Black Week potrafi kosztować więcej. A nie liczymy tu utraconego zaufania klienta, który trafił na komunikat o błędzie płatności i już nie wrócił.
Domena to około 40 zł rocznie, hosting od 49 zł miesięcznie, opieka techniczna od 99 zł miesięcznie. Bez opieki utrzymanie zamyka się w kilkuset złotych rocznie. Z opieką: około 1 200-2 000 zł rocznie.
Po wdrożeniu: opieka, hosting, rozwójOpieka Pro 499 zł/mies netto to nasz najwyższy standardowy próg i przy sklepie z integracjami zwykle od niego zaczynamy. Rura podpięta do płatności i kuriera potrzebuje monitoringu, nie samych aktualizacji. Hosting od 49 zł/mies i domena około 40 zł/rok liczone osobno.
Ceny i wycenyPro opiekuje się stroną, systemowa całym organizmem z integracjami. Dochodzi codzienna kontrola zgodności danych, gwarantowany czas reakcji, 24 h albo 4 h robocze, oraz pula 4 do 10 godzin rozwoju miesięcznie. 800-2000 zł/mies netto. Inna odpowiedzialność, inna cena.
Po wdrożeniu: opieka, hosting, rozwójSklep Start od 6 000 zł, Rozwój od 12 000 zł, B2B od 25 000 zł netto. Typowy sklep mieści się w 8-18 tys. Cenę ruszają liczba produktów, integracje i funkcje custom. Wdrożenie od 3 tygodni, sklep B2B z integracjami do 10, licząc od zaakceptowanego briefu i dostarczonych produktów.
Ceny i wycenyPodeślij adres sklepu i powiedz, z czym jest spięty: płatności, kurier, ERP, marketplace. Sprawdzimy, na czym stoi, i podamy realny koszt utrzymania na rok, z rozbiciem na pozycje. Jeśli wystarczy Ci tańszy próg opieki, powiemy to wprost.
