Ile kosztuje automatyzacja procesów w firmie?

Moduł automatyzacji zaczyna się od 3 000 zł netto jednorazowo, plus opieka od 300 zł/mies. Tyle kosztuje zdjęcie jednego powtarzalnego procesu z głów pracowników. To nie apka za kilkadziesiąt tysięcy, tylko jedna konkretna czynność zdjęta z ręcznej roboty. Cenę ruszają dwie rzeczy: ile systemów trzeba spiąć i czy mają otwarte API. Dokładne widełki dostajesz po warsztacie, na którym rozrysujemy Twój proces krok po kroku.

Za co dokładnie płacisz na starcie?

Za jeden moduł, czyli jeden proces zamknięty w panelu. Od 3 000 zł netto bierzemy powtarzalną czynność, którą dziś ktoś klika ręcznie, i przenosimy ją do systemu. Cena rośnie, gdy proces dotyka kilku systemów naraz albo gdy któryś jest zamknięty i nie ma API. Wtedy zamiast jednego wejścia budujemy kilka mostów, a każdy most to osobna praca. Gdy proces urośnie w cały system z rolami i raportami, to już nie moduł, tylko aplikacja na zamówienie, od kilkudziesięciu tysięcy w górę.

Ile to kosztuje przez pierwszy rok?

Opieka jest obowiązkowa, więc licz ją od pierwszego miesiąca. Moduł 3 000 zł plus dwanaście miesięcy opieki po 300 zł daje 6 600 zł w pierwszym roku. Przez trzy lata wychodzi 13 800 zł, bo to opieka, nie wdrożenie, jest głównym kosztem w dłuższym horyzoncie. Nie doliczamy jej po cichu, mówimy o niej przy wycenie, obok ceny modułu.

Jak to wygląda na realnym przykładzie?

Weź drukarnię wielkoformatową, dla której zbudowaliśmy panel. Wcześniej każdy liczył wycenę ręcznie, po godzinach, a pół dnia schodziło na pytanie kolegi, gdzie co leży. Cały proces był manualny i zjadał pracownikom mnóstwo czasu. Najgorsze były przestoje: kolejny pracownik nie wiedział, że poprzedni skończył swój etap, więc stał i czekał, choć robota była gotowa. Panel to skasował. Dziś przechodzi przez niego kilkadziesiąt do kilkuset zleceń miesięcznie, ręcznych i tych ze sklepu, a nikt nie pyta każdego o wszystko.

Czego cena nie obejmuje?

Dwóch rzeczy, i mówimy o nich przed startem. Licencje zewnętrzne i koszty API płacisz bezpośrednio dostawcy, bo to cudza usługa, nie nasza. Osobno liczy się każde rozszerzenie poza zakres uzgodniony na warsztacie: nowy proces, nowy pomysł, kolejna integracja w trakcie. To nie ukryta pozycja na fakturze, to osobna decyzja z osobną wyceną. Pełne widełki produktów masz w cenniku.

Kiedy automatyzacja się nie opłaca?

Kiedy proces nie jest powtarzalny. Moduł bierze regułę i powtarza ją bez zmęczenia; jeśli każde zlecenie jest inne i rządzi się osobnym wyjątkiem, nie ma czego zamknąć w panelu. Nie opłaca się też przy czynności, którą robisz raz na kwartał, bo zwróci się później, niż warto czekać. Jeśli tak u Ciebie jest, powiemy to wprost i odeślemy do gotowego narzędzia, zamiast liczyć za wdrożenie, które się nie spina. Automatyzujemy to, co boli co tydzień, nie to, co zdarza się od święta.

Od czego zaczynamy?

Od warsztatu, na którym rozrysowujemy Twój proces krok po kroku. Dopiero z tego rysunku wychodzi widełka, bo to zakres procesu decyduje o cenie, nie nasz cennik. Zaczynasz od jednego modułu, najtańszego wejścia, nie od całego systemu naraz. Opiekę nad tym, co wdrożymy, prowadzimy w pakietach obsługowych, od 300 zł/mies.